Kurye Teslim Politikası

"kaapp" uygulaması üzerinden verdiğiniz siparişlerin teslimatı ile ilgili olarak aşağıdaki kurye teslim politikamıza uyun:

1. Teslimat Süresi:

• Siparişinizin teslimat süresi, siparişinizi verdiğiniz ürüne ve seçtiğiniz teslimat seçeneğine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Teslimat süresi, sipariş onaylandıktan ve işleme alındıktan sonra size bildirilecektir.

2. Teslimat Adresi:

• Lütfen sipariş verirken teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girmeye özen gösterin. Yanlış girilen adreslerden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden kaapp sorumlu tutulamaz.

3. Kurye İletişimi:

• Kurye, teslimat öncesinde size bilgi vermek amacıyla telefon veya mesaj yoluyla iletişime geçebilir. Lütfen iletişim bilgilerinizi doğru ve güncel tutun.

4. Teslimat Kabulü:

• Teslimat sırasında, ürünleri teslim alırken lütfen siparişinizi kontrol edin ve hasarlı veya eksik ürünlerin olduğunu tespit ederseniz, kuryeyle iletişime geçin ve durumu hemen bildirin.

5. Teslimat Takibi:

• Siparişinizin teslimat sürecini "kaapp" uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca, teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

6. Teslimat Gecikmeleri:

• Teslimat süresi tahmini olduğundan, beklenmeyen durumlar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda, size en kısa sürede bilgi verilecektir.

İletişim

Herhangi bir sorunuz veya teslimat ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen [email protected] adresine ulaşın veya sosyal medya hesaplarımızdan mesaj gönderin.